Dostawa i zwroty

DOSTAWA I ZWROTY

DOSTAWA: 

Dostawy odbywają się za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost.
Koszty dostawy na terenie Polski: 18,99 zł
Dostawa gratis dla zamówień powyżej 600 zł.

​ZWROTY I REKLAMACJE:

1. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy dołączone jest do przesyłki lub można je pobrać na
   tutaj: formularz zwrotu
2. Prosimy o zwrócenie nam towaru w oryginalnym opakowaniu oraz zabezpieczenie przesyłki w
   odpowiedni sposób, tak aby nie uległa zniszczeniu podczas transportu. Prosimy również o
   adnotację w widocznym miejscu, że jest to zwrot.
3. Do spakowanego towaru prosimy dołączyć wypełniony formularz zwrotu.
4. Paczkę prosimy odesłać na adres: The One Karolina Urban ul. Ks. Jana Majdera 2/6, 80-384
   Gdańsk na własny koszt w dowolny sposób.
5. Zwrotu płatności dokonamy na podany rachunek bankowy w ciągu 14 dni od chwili przyjęcia
   przez nas przesyłki ze zwracanym produktem.

• Pamiętaj, że zwrócić można wyłącznie produkty z oryginalnymi metkami i opakowaniem oraz bez śladów użytkowania.
• Możesz skorzystać z prawa zwrotu zakupionych artykułów w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania.
• Nie oferujemy możliwości wymiany towaru – nie możemy zagwarantować, że dany produkt będzie dostępny gdy chcesz go wymienić.
• Nie przyjmujemy przesyłek na koszt adresata, za pobraniem i nie pokrywamy dodatkowych kosztów.
• Zachowaj dowód nadania przesyłki – będzie to podstawą Twojej reklamacji w przypadku zaginięcia paczki.
• Jeśli zwrot nie jest możliwy z powodu niespełnienia warunków opisanych powyżej, produkty zostaną odesłane do Ciebie na Twój koszt.

Więcej informacji znajduje się w Regulaminie sklepu: regulamin

W razie pytań zapraszamy do kontaktu pod adresem mailowym theone@theonestore.pl.